账户安全

账户安全的第一原则是先确认入口，再决定是否继续。站内注册相关按钮只指向固定页面；看到来源不明的跳转、异常验证码索取或与当前操作无关的提示时，应立即停止。

登录失败不要连续尝试

先检查账号输入、浏览器状态与网络连接。多次重复提交可能让自己更难判断问题来源，建议按账号指南逐项排查。

页面突然改变时

如果跳转后的标题、导航与原页面明显不同，返回首页重新进入，不要在不确定的页面继续输入信息。需要反馈时，只描述现象，不公开敏感内容。

设备共用时更要注意

使用公共或他人设备后，记得退出账户并清理不必要的自动填充记录。移动端也应避免把验证码截图长期保存在共享相册或聊天窗口。

异常后先恢复可控状态

发现不明跳转、意外验证码或页面内容突变时，最重要的是先停止当前操作并关闭不确定页面，然后从首页重新进入安全或帮助栏目。不要急于反复尝试，也不要为了验证页面真伪而继续输入更多信息。